据了解，济南索菲亚·墙地一体|空间定制虽然是新成立的事业版块，但在多年前，刘硕真就是索菲亚家居集团地板品类的唯一供应商。
全友家居更是提示，开元如果家具到达当地后，需要货物暂存服务，请与物流仓储人员自行协商。当然，隧道所有的用户也可以到指定地点自提。
6环外，南洞满10000元免费配送，其余都需要100元运费。天猫商城的商家本应该支持执行七天无理由退货政策，展露但买家若想退货，除了付运费外，恐怕还要大费周章。新颜雨中的蔷薇28也诉苦道：当地的专卖店太坑爹。
在普通家居卖场中，济南这是习以为常的做法，甚至很多销售员为了留住顾客还鼓励这种方法记者以买家身份询问全友、开元顾家家居及曲美家具的客服，开元为什么退款率如此之高，是不是产品品质有问题？全友客服首先表示，网上货物和实体店内是相同的，退款率高是因为时间太长，他们等不及，亲。
然而，隧道一个月后，隧道有媒体爆出，全友家居官方旗舰店店铺30天内服务情况中显示，退款率达36.26%，其中，因未收到货造成退款的有11674次，占退款总次数13976次的83.5%。
与此同时，南洞全友的退款率则在逐渐回落，17日退款率下降到113.38%，18日终于回落到100%以下。越南是中国与东南亚红木交易的最大中转口岸，展露又是珍稀的越南黄花梨的主要原产地，现在即便是很多越南企业，要想得到新料也很难。
在红木市场这些年经历过暴涨暴跌之后，新颜越南黄花梨以其独特的地位占领了市场。毕竟市场紧俏，济南商家和购买者还是要谨慎购买，不能被大跌大涨冲昏头脑。
天津古宝斋红木家具厂从事多年红木研究和经营的汪和平在接受笔者采访时表示，开元从成块板材来说，开元过去最低的时候仅用70万元左右就能买到一吨好料，但是现在想要买到同等材质的板材，可能要170万元一吨了，而且其现在的价格仍然盘踞在这样一个高位上。特别是现在市场还有浑水摸鱼的现象存在，隧道好多假料充斥着市场
